在網路發達、內容當道的世代裡,身為行銷人或文案人,不可不知「文案撰寫技巧」的重要性,也是品牌網站、社群媒體、廣告文宣、產品型錄等不可或缺的行銷角色。
你或許覺得文案不過就是由一堆文字組成,真的有人會花時間去閱讀甚至下單嗎?假如只是空泛的內容當然無法吸引到顧客,如果你希望成為一位稱職的文字工作者,那麼就必須學會「文案包裝術」。
但是具體可以怎麼做?要怎麼樣才能寫出一篇吸引人的文案?這篇文章將會全面分享給你聽!
文案是由文字組成的內容,短至幾十字、長至上千、上萬字都有可能。它經常出現在品牌網站、社群媒體、廣告文宣、產品型錄等地方,換句話說只要可以用文字行銷的地方,你都能看到文案的蹤影。
正因為文案都會出現在任何跟銷售有關的地方,因此為了能宣傳產品、傳遞企業理念或想法,這些文字不能是空泛無內容的,也不能過於文謅謅或太咬文嚼字,相對的,你需要透過「包裝」讓文字更精簡、更吸引消費者。
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為什麼文案需要包裝?就如我們上一段提到,一段好的文字可以打動人心,在無形中影響或改變消費者的行動,例如留言互動、加入你所經營的社群媒體,甚至願意購買下單等等。
但是相反的,假如你所撰寫的文字沒有經過包裝,它們可能會看起來太冗長、太無趣、太過說教、太專業,當你無法讓消費者產生想閱讀的欲望或興趣時,它基本上就失敗了,更不用說會讓消費者想購買。
了解為什麼文案需要經過包裝後,接下來我們要分享3種常見的文案包裝方式,讓文字不再只是文字,或是具有強烈銷售意圖的字眼,透過包裝的方式更貼近消費者、讓消費者產生共鳴,從而有意願下單:
1. 吸引人點閱的標題
想包裝一篇文案,標題是你首先可以下手調整的地方。由於標題是消費者第一眼會接觸到的文字,因此它肯定需要一些「抓眼球」的能力,才能從眾多資訊中脫穎而出,讓消費者會想點擊後繼續閱讀。
那什麼是吸引人點閱的標題呢?通常它可能會包含以下這些特性:
消費者喜歡看什麼?在工作與生活壓力大的現代,相信多數人在瀏覽或閱讀一些文字內容時,不希望再看到太專業、太難理解的文案。因此,如果你可以把文案寫成一則故事,或許能更吸引人把它看完。
舉例:如果你想販售一款化妝品,你可以從一位女性因為外貌不佳,被男友拋棄開始說起,描述她在失去愛情和自信後,是如何透過化妝品讓自己變更美麗、更有自信,並且找到真命天子的總總過程。
曾經專家研究,人們對於數字或圖表類資訊具有快速吸收跟反應的能力。這表示你在撰寫文案時,可以多利用數字或圖表讓消費者更快理解你想傳達的內容,並減少雙方的認知差距。
舉例:根據統計,台灣每10個人當中就有4個人出現體重過重問題,你也是「肉肉一族」嗎?
雖然好文案的定義有些抽象跟主觀,沒有一則文案是足以滿足所有人胃口的,但是從廣義角度來看,一篇好文案除了文字力與創作力足夠外,還需要滿足消費者的好奇心、理解顧客需求或痛點,當然也必須具備該領域或商品的專業知識。
回到重點,那麼我該如何練習寫出一篇好文案?請謹記以下這4大重點:
沒有人天生就可以寫出好文案,一開始都是從「模仿」而來。
這裡說的模仿並非要你抄襲別人的東西,而是希望你先觀摩、多閱讀別人寫的文字,觀察這些文案為什麼會成功。
當你看多了,也會知道市場上現在喜歡的主流方向是什麼,更容易抓到消費者喜歡的風格與內容。
其實你不是沒有好的文字力,只是因為你害怕或不知道可以寫些什麼,覺得自己可能會寫出不好的文案,所以遲遲不敢動筆。
試著給自己一些勇氣,哪怕只有一兩句話的靈感,都請你先寫下來。一旦你開始動筆,你會驚訝的發現,靈感居然開始源源不絕冒出來了。
好的文案是從聽取建議、重複修改文字,並不斷重複前述這些步驟而來。就像我們前面說的,沒有人天生就能信手捻來一篇好文案,每個人都是靠不斷練習、修改,從失敗中記取教訓而來。沒有經過這一步,永遠都不會有成功的機會。
透過上面這三大重點,基本上只要你能持之以恆,最後都有機會可以寫出好的文案。
但如果你沒有自信,或是需要有人在前方指引你一條明路,也歡迎與我們聯繫,透過專業顧問的協助,取得寫出好文案的捷徑。