你知道嗎?一樣商品想要賣出去、賣的好,產品文案佔有非常重要的地位。利用文案推廣產品可以是在不知不覺中,一篇文案出去之後,能夠用最簡潔有力的文字觸及到所有客戶以及發覺潛在客戶,這也是為什麼現代行銷中,產品文案非常重要的原因。
相信說到文案兩個字,多數人對它既是熟悉卻也陌生,若要準確說出個定義來,又不知道該怎麼形容。其實文案的定義非常廣,但整體方向都是相同的,文案的誕生是為了要推廣商品、企業、想法,用最短的文字來說出整個產品的優點、內容、理念,那些我們經常看到的海報、雜誌、廣告、網頁橫幅等等,上面的文字就是所謂的文案,用最短的文字來做行銷,讓消費者產生一個印象。消費者也能透過文字內容來認識產品,以及整個企業團隊的想法,一個好的產品文案也能夠為整個品牌發聲,發揮適當的影響力,來達到行銷推廣的目的。
文案的存在,是幫助產品能夠達到3個目的,用最簡潔有力的方式讓產品引人入勝,吸引消費者的目光。
無論你想賣的是產品還是服務,它們之所以會吸引消費者觀看或想購買,最主要的原因是因為它具有相當的「識別度」。
以智慧型手機為例,如果市面上販售的所有手機都沒有品牌,那它們對消費者來說其實都是一樣的東西,本質就是用來打電話、傳訊息、上網、玩遊戲而已。但是如果蘋果說它加強了電影級場景的拍攝模式、三星推出可以摺疊的智慧型手機,那麼識別度就出來了。
至於要如何增加產品識別度,這就要靠文案的力量協助。由於每位文案撰寫者都有自己主觀的想法、文筆和風格,久而久之它就形成了這個品牌或企業的「特色」。正因為有這些特色,才能讓消費者感受其中的差異,進而做出他們比較喜歡哪個產品的「選擇」。
當然,文案的傳達不僅是向消費者透露功能特性,其中更重要的是「信念」的傳遞,也就是認同感。
以咖啡為例,星巴克、路易莎、伯朗、便利商店等地方都有販售咖啡,但是為什麼有些人就喜歡星巴克、有些人則喜歡去路易莎?先撇開價格因素不說,相信多數人會特別偏好某一個品牌,都是因為他們「認同」品牌想傳達的信念。而這些信念,通常都是透過文案不斷訴說故事,慢慢讓特定族群認同你的思想。
3. 產品擴散力
繁忙的世代,讓文字的力量變得更有溫度。如果一段文案內容能夠打動消費者,你就達成了文案的擴散力,讓消費者對產品產生共鳴,消費者就會在不知不覺中對產品產生情感、產生信賴,達到銷售產品的功效。
舉例來說,如果你想撰寫母嬰用品的文案,可是自己卻沒有生過小孩,那麼你一定不會懂懷孕、哺乳、帶小孩期間的辛苦及壓力。既然無法感同身受,當然也就寫不出具有擴散力的文案。
文案與作文的差別在哪裡?同樣都是文字,作文就不能拿來當成文案內容嗎?其實文案及作文之間有很大的差異性,我們可以透過以下的表格來分辨出它們的不同:
文案可以用各種形式存在,而不單單只是產品介紹或部落格文章。以下是常見的文案類型:
1. 社群文案
社群是現代人中最常使用的東西,與我們日常生活緊密的相扣,大部分的社群文案,主要針對廣告貼文、粉絲互動、資訊式文案,透過文案內容與消費者產生互動、連結,來達到產品的銷售。
2. 品牌文案
品牌文案傳達的訊息有三個核心:消費者主群、產品目的、表達寓意,透過簡單的文字來傳遞這三個理念,讓消費者產生共鳴及認同,從中也能讓消費者知道品牌的定位。
3. 產品銷售文案
藉由文字內容來向消費傳達產品的好處、特性及功能,透過文字內容來說服消費者來購買。
4. SEO文案
SEO文案又稱為內容文章,是透過關鍵字增加網站曝光,消費者點擊後帶來流量,藉以降低行銷廣告的預算。消費者能夠過關鍵字搜尋找到產品,品牌與企業也可以用最低的成本來達到行銷的效益。
文案的存在一直在我們的日常生活中,有時一句廣告詞就能讓消費者記憶猶新,深刻記住一個品牌或一個產品,這就是文案存在的目的。與以往的行銷方式不同,使用最簡潔有力、引人入勝的方式,在最短的時間內抓取消費者目光。如果你想要銷售一項產品,趕緊為你的產品想出一個文案內容。