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做出好的網站的建置／優化將為你的網路行銷打下深遠的根基，帶來有效且長久的效益。站在網路行銷的立場上來看，究竟什麼是好的官網站？
在上一篇文章中我們談到評估一個網站是否有助益於網路行銷，要從兩大方向來思考：第一：讓搜尋引擎讀懂並將網站收進資料庫，使消費者可以很快的從自然搜尋結果找到我們。第二：友善使用者，創造流量。
如何讓搜尋引擎讀懂你的網站，如何使Google爬蟲機器人收錄你的網站並建立索引，使網友在搜尋關鍵字時就能較容易找到您的公司，進而帶動SEO成效？在這一篇文章裡，我們要來談談如何「友善消費者，創造流量」。
這是開始前的提醒！
機器喜歡的文章，和消費者喜歡的文章未必是一樣的！但若在網站優化／建置過程只關心消費者的喜好，固然建置了優質吸引人的網站，卻因缺乏與SEO操作人員的溝通合作，將會使優秀的網站埋沒在茫茫資訊海中——你的網站很好，卻不易讓人找到！
因此，雖然植入關鍵字或許會稍微影響網站建置／優化的文字美感，或於網站建置／優化過程中造成些許困擾，但絕對不可忘記SEO技術與其他網站品質的提升必須攜手合作，方能最大化網路行銷成效。
筆者曾在為客戶服務的過程中，曾有藝術創作領域的客戶，起初對網站的版型與設計、文字很有堅持，網站相當漂亮；然而，在我筆者接手的時候，卻發現他的官網欠缺關鍵字埋入，而且官網權重相當低，一開始的網站經營相當耗時、耗工。在筆者接手後，在網站建置／優化時帶領團隊強調要將關鍵字盡可能不著痕跡地埋入內容中，且同充實官網資訊，一陣時日的經營後，吸引消費者不斷回頭觀看，更藉由Google關鍵字收錄增進SEO排名。在短短數月內，創造驚人銷售成績！
官方網站的經營費用差距極大，有些數位行銷公司甚至在收了建置費用以後，更以「年費」的方式，年年收取官方網站經營維護費。然而，網站的維護與優化，並非立竿見影的工作，因此對許多企業老闆來說，這是一筆能省則省的錢——有寫東西有關鍵字就好，不太在乎網站版面漂亮與否或者文字內容是否吸引消費者。(請參考：文案教學)
這個情況在台灣十分常見，也有一些以「數位行銷」為主要營業項目的公司也會強調他們精準厲害的SEO成效，可以使官網在很短的時間內排到Google搜尋結果第一頁。但很多老闆不知道的是：短期內SEO的操作成效再好，如果大幅犧牲內容、品牌精緻度，將會導致大量消費者湧入網站、卻又因網站品質低落且貧乏快速跳出網站。
客戶大量快速跳入網站又迅速出去，對Google搜尋引擎來說，就會容易將此網站判定為「不具可讀性」的網站——網站的權重難以拉高甚至下降、往後SEO的成效需要更大量力氣與金錢才能維持、消費者在網站上的體驗很糟也會影響大眾對此品牌的喜愛與認同度——簡而言之，如果只注重SEO技術層面的操作，而不顧內容品質的經營，反而將在網路行銷上帶來惡性循環！
所以，筆者通常都會建議想要做網路行銷的企業，在可負擔範圍盡可能優化網站的內容品質，不但要有關鍵字埋入，更要使網站令人喜歡、提供消費者希望獲得的資訊。而對網站品質提升重視與否，或許也可以成為中小企業老闆在選擇網路行銷公司時的依據之一。
網站內容品質在在影響了消費者對這個網站的喜愛程度，直接性地影響消費者進入網站後停留觀看的意願，而平均停留時間越長，Google就會判定這個網站是越重要的網站。不但如此，對消費者而言，網站好不好用、是否友善使用者、便利程度，都會深深影響消費者對企業產品的認同與購買程度。筆者多年為企業經營網路行銷，對企業官方網站的建置／優化的心得一言以蔽之就是：以消費者的角度思考，洞悉消費者心聲，就能建立友善消費者的網站。
在筆者多年的網路行銷經驗裡，不時遇到中小企業老闆很想將自己做產品的辛勞告訴消費者，或者想要很直接、不加修飾地傳達自己的產品品質最好、CP值超高。但，這卻不是消費者最在乎的事——或者說，那是同業會看、會關心的內容，卻不是消費者能夠看得懂的資訊。
例如在建築業的文章中，有的時候會看到建築公司的頁面不斷出現只強調「工法」「耐震度」，甚至「耐震標章」等一般消費者無從檢驗資訊正確與否的文章，也沒辦法有「感覺」。雖然或許該建案真的比別人更加堅固，卻因為宣傳手法無法使一般消費者理解、認同其中的「眉角」，遑論詢問、認同、購買。而這樣的建案通常都能在同業間一片欽佩叫好之聲，但一般消費者反而無動於衷，最後就落得叫好不叫座。
因此，建置／優化時一定要想想消費者想要／需要看到什麼？以此思維出發，方向對了才能有好的成果。
有了大路標，接著便是實際層面上如何充實網站的問題。總共有三大方向需要努力：分別是網站品牌塑造、網站內容、網站功能。這三大方向筆者將之後逐步分篇探討，敬請期待！
