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這幾年，律師產業不僅面臨強烈的競爭市場，也面臨著產業朝向數位化型態的發展，律師行銷方式也開始走向更多元性的數位行銷。
根據法務部統計，台灣律師證照每年平均增加800人，而2021年律師領照人數便快達到2萬人，也產生了流浪律師的議題…台灣年輕的新科律師，不僅面臨著前途茫茫的問題，也面對激烈的同業競爭，不管是個人律師或是律師事務所都在尋找有效的行銷策略來拓展更多的業務並增加收入。
最近的一項研究表明，面對法律問題，一般人除了尋求家人和朋友的推薦之外，三分之一的人會先使用搜索引擎、論壇、臉書法律社團或是查看線上評論來尋找律師的幫助。
所以，想想看如果沒有事先做好相關的網路行銷策略，像是具備專業的官方網站、相關網路社團推薦或是論壇評論，那麼您可能會在一開始就流失33%的潛在客戶!那麼律師產業又要如何透過數位媒體工具來做網路行銷呢?
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首先要先提醒一個觀念，沒有一種萬能的數位行銷方法，您必需要評估您的行銷目標和目標受眾，並相對應地去調整線上行銷策略。
在此推薦可以使用管理學大師彼得・杜拉克（Peter Drucker）所提出的SMART目標原則來聰明制定您的行銷計畫，確保您行銷計劃背後的想法是設定可實現的目標，而這樣您也才更有可能去實現目標!
目標應清楚明確，並以簡單易懂的方式呈現。例如：新增刑事訴訟業務或開發 20 個符合條件的潛在顧客。
目標應該要是數據導向的，讓它是可以衡量的。您的指標應該是能以客觀方式（例如數量、金額）衡量的成果（例如案件數量、收益或網站訪客人數），並以數字、百分比來表現。
實事求是! 您應該設定您和您的團隊能以目前擁有的資源達成的目標，設定不合理的目標只會徒增不必要的壓力。
目標必須是與律師事務所的其他目標、業務現況、工作職務相關。每一個小目標的設定都應該與整個律師事務所的大方向與總目標息息相關。
您應該為目標設定開始和結束日期，如此有助於您在特定期限內達成目標，也可以將大的目標細分。
SMART目標設定原則非常簡單清晰，依照上述的原則，律師可以為自己的法律事務所去制訂各階段性的SMART目標，可參考以下範例：
「我想從律師事務所的通訊名單中產生的潛在客戶，從每月 10個增加到 20 個。如果我轉換 20% 的潛在客戶，那麼我每個月便多增加2 個客戶，我希望在 3個月內達到這個目標!」
2. 定位法律事務所的目標市場：誰是你的目標受眾?
市場調查在行銷策略是很重要的部分!如果沒有目標市場，您就無法制訂有效的行銷計劃。思考自己律師事務所的核心價值，確定您的目標市場和目標受眾是誰?例如：家事律師與刑事辯護律師或移民律師的目標受眾不同，那麼行銷策略方向就會不同。
所以，確認您的目標受眾，並針對他們的想法或需求去制訂律師事務所的網路行銷策略，像是目標受眾可能會搜尋的關鍵字?或是想要看哪類型的內容?如何吸引這些潛在客戶聘請您法律事務所的律師代表他們?這些都是在建立線上形象時需要考慮的基本問題。
另一方面，評估您現有和以前的客戶，並注意他們的共同屬性，進行調研確認誰更有可能在您所在地區尋求您的法律服務，同時也觀察您的競爭對手在網路上的表現，看他們想接觸哪類的客戶群眾。
了解您的目標受眾也將幫助您了解該在網路上哪些社交媒體平台曝光，每個選項都有無數種選擇，但您一開始只需要先將注意力集中在吸引目標客戶的相關網站上。例如，您的目標客戶在 Facebook上可能比在 Instagram上更活躍，這意味著您應該多著重在 Facebook上發布內容，以跟客戶維持良好互動。
學習網路行銷等新知識可能會讓人不知手措，尤其當您沒有足夠的時間或是心力去面對新的數位行銷工具或方法，而律師產業對於網路行銷的相關資訊又較少，「律師產業要從哪裡開始網路行銷策略?」、「我現在需要做網路行銷嗎?」、「在這麼多同業中，律師行銷該怎麼達到最大效益呢？」您也許在一開始就被這些問題先打倒，然後決定還是暫時擱置吧…
雖然創新的律師行銷聽起來有些難度，有些律師可能會覺得自己平常已經夠忙了，沒有多餘的時間去煩惱那些事，或是覺得自己離律師行銷這件事還有些距離，其實網路行銷中可以採用許多不同的策略，包括網站優化、社交媒體行銷、搜索引擎優化 (SEO)…等。
在此將整合常見的律師行銷方式，可以幫助律師或法律事務所建立在法律行業的數位形象，您可以從這些網路行銷基礎開始做起。
1.官方網站
既然要開始網路行銷，我們就必須在網路上被看見，而這時候您最先要做的第一步驟變是建造一個在網路空間的法律事務所，也就是您的官方網站!
透過分享自己的服務項目和過往的成功案例，我們將有更多機會出現在有需求的客戶面前。畢竟現代人遇到不懂的事情時，第一件事便是求助Google搜尋答案，而如果你在Google搜尋的結果很容易被找到時，這不就意味著你能觸及到的潛在客戶越多嗎？所以，您一定要了解的一個重點就是：律師官方網站在 Google 排名上非常重要！
您的客戶或是潛在客戶可能會在僱用您之前訪問您的網站，因此要提醒您在製作法律事務所的官方網站時要注意良好使用者體驗的設計(請參考：什麼是Landing Page（到達頁/登陸頁面）？)，請注意您的網站有符合以下三點設計：
確保您的網站有優質的內容，例如：詳細的服務介紹、事務所資訊、分享成功案例與見證，如此更能增加消費者的信賴感！另外，優質的網站內容再藉由其它網路平台分享出去，提高相互連結性，也會讓 Google 等搜索引擎視您的網站為能提供價值的權重性網站，不僅能提升搜尋的排名度，也可以為您的網站又帶入更多流量。
每個律師或法律事務所最重要的行銷策略之一就是「能夠在網上大量曝光跟被搜尋」，而搜索引擎優化 (SEO) 可以提高您法律事務所網站在搜索引擎結果頁面（如 Google、百度、Bing）中的排名位置，從而吸引更多訪問者訪問您的網站。
SEO內容撰寫對於律師來說是特別有效的行銷策略!因為法律是一門專業知識，因此文字的內容能幫助網路上的受眾獲取所需要的知識。
所以對於律師行業而言，最有效的網路行銷策略之一：創建優質的SEO內容!其中可包括：
3.本地SEO
搜索引擎優化對於確保您的法律事務所出現在網路搜索中很重要，但一般搜索並不是潛在客戶找到您的主要方式——尤其當您只是一家小型法律事務所!為了確保附近的客戶可以從網路上找到您，建議可以去優化您的法律事務所在本地搜索結果中的排名，以下是有關本地 SEO優化方式的小技巧，您可以將這些重點作為您律師事務所行銷策略的一部分：
我們可以觀察到那些很成功的企業通常也擁有強大的社交媒體，這是因為社交媒體平台幾乎受到所有人的歡迎。擁有強大的社交媒體資源意味著有更多的客戶將了解您的業務，並進一步僱用您!
如果做得好，社交媒體可以成為律師或法律事務所的強大行銷工具：
經營社交媒體必須要定期更新並且持之以恆，這邊建議，當我們在設定ICA（目標受眾）的時候，除了先了解律師及法律事務的特質與專業外，更可以從關心的議題開始，當能夠把這些議題帶進你的個人形象裡，目標受眾就可以間接的認識你的價值觀，當受眾找到與他們雷同或他們認可的價值觀，就是成為死忠粉絲的開端。
您的新、舊客戶和潛在客戶都適用此方法，您可定期通過電子郵件行銷活動與客戶互動，並定期分享您在網路上創建的相關內容。另外，請務必回覆客戶的線上問答與評論，每封陌生訊息的背後都代表著「信任」! 因此就算工作再怎麼疲累，也建議您抽出時間，親自回答問題。
律師行銷的方法有很多，但如果您從SMART目標開始，您將可以很快看見成效，因為透過有目標性的行銷策略，您可以真的讓潛在客戶接觸到您並能有規劃性的發展您的法律事務所。
如果你有想要開始為您的法律事務所規劃網路行銷但又礙於業務繁忙，建議您可以先著手架設官方網站，一個好的網站對所有事業都會有很大的幫助，而由於法律行業本身的特質，在踏入網路世界的過程中會有更多需要注意的事情，但如果能夠慢慢從基礎開始或是找到專業的網路行銷公司協助您，絕對能在同業中脫穎而出，帶來的優勢將帶入更多效益!
